Une étape importante pour iSenior.
Derrière cet agrément, il y a du développement, des vérifications et une attention constante aux réalités des établissements. Nous sommes heureux de voir ce travail aboutir. Depuis la création d’iSenior, notre ambition est de construire un logiciel belge qui relie les soins, l’administration et la direction autour du même dossier résident. L’obtention de l’agrément MDA donne une nouvelle portée à cet engagement.
MDA : comprendre les données du membre.
MDA signifie « Member Data », ou « données du membre ». Ce service permet aux établissements autorisés de consulter auprès des organismes assureurs les informations utiles à une facturation correcte, notamment l’assurabilité du résident. Dans le circuit wallon, ces échanges passent par WalCareNet. Il s’agit de vérifier la situation administrative et les droits du résident pour la période concernée, à partir des informations transmises par les mutualités.
Ce que signifie l’agrément. L’agrément valide la capacité du logiciel à utiliser le service concerné selon les exigences techniques et métier du Collège Intermutualiste National (CIN). Pour iSenior, cette reconnaissance porte ici sur MDA, le service de consultation des données du membre.
Quel rôle joue MDA dans eFact ?
eFact correspond à la facturation électronique adressée aux organismes assureurs. Pour préparer ces factures, l’établissement doit disposer d’informations administratives fiables. MDA intervient en amont : les réponses des mutualités aident à vérifier l’assurabilité sur la période à facturer et à repérer les situations à clarifier avant la préparation des envois.
Vérifier avant de facturer. Une ancienne information dans un dossier peut ne plus correspondre à la situation du résident. Consulter MDA permet de confronter les données utilisées pour la facturation aux réponses de l’organisme assureur et de traiter les écarts.
Préparer eFact dans iSenior. iSenior relie le suivi des réponses MDA au contrôle de la facturation mensuelle. Les équipes peuvent identifier les réponses attendues et vérifier les dossiers avant de poursuivre la préparation eFact. L’objectif est de limiter les corrections évitables et de rendre les contrôles plus lisibles.
Deux services complémentaires. MDA fournit les données utiles au contrôle ; eFact transmet la facturation. L’agrément MDA est distinct de l’agrément de facturation et ne garantit pas, à lui seul, l’acceptation ou le paiement d’une facture.
Digitaliser le secteur des aînés, au plus près du quotidien.
Pour une maison de repos, la digitalisation prend tout son sens lorsqu’elle facilite une tâche réelle : retrouver une information, comprendre une réponse de la mutualité ou préparer la clôture du mois. En reliant ces étapes au dossier résident, nous voulons réduire les recherches dispersées et les doubles encodages, tout en conservant un suivi clair des échanges.
Un bénéfice pour les équipes. Une administration mieux organisée aide chacun à savoir quels dossiers sont prêts et lesquels demandent une intervention. Le temps consacré aux vérifications peut ainsi se concentrer sur les situations qui nécessitent réellement une attention.
Une ambition tournée vers les résidents. Notre conviction est simple : les outils numériques doivent soutenir les professionnels qui accompagnent les aînés. Simplifier le travail administratif contribue à créer de meilleures conditions pour cet accompagnement, en respectant la place et le jugement de chaque métier.
Fiers de cette avancée, engagés pour la suite.
Nous remercions celles et ceux qui font avancer iSenior par leur confiance, leurs échanges et leurs retours de terrain. Cet agrément MDA nous encourage à poursuivre le travail : construire une solution utile, connectée aux acteurs belges et attentive au quotidien des maisons de repos. C’est avec cette même exigence que nous continuons à accompagner la digitalisation du secteur des aînés.