L'admission commence avant l'arrivée du résident.
Une entrée en maison de repos ne se limite pas à ouvrir une chambre. C'est un moment de transmission important: la famille, le résident, le médecin, l'administration et l'équipe de soins apportent chacun une partie de l'information. Si ces données restent dispersées, les premières journées deviennent plus fragiles.
Identité et contacts. Nom, prénom, date de naissance, NISS, adresse, personne de référence, contacts familiaux et coordonnées utiles doivent être vérifiés avant d'être diffusés aux équipes.
Mutuelle et administratif. Les données de mutuelle, la situation administrative, les documents d'admission et les informations de facturation doivent être disponibles dès le départ.
Médecin et référents. Le médecin traitant, les intervenants externes, la pharmacie de référence et les contacts de confiance doivent être faciles à retrouver.
Documents centralisés. Les pièces utiles doivent être rattachées au dossier résident pour éviter de rechercher les mêmes informations dans plusieurs classeurs ou fichiers.